AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Versand- und Lieferbedingungen
  6. Vertragsdauer und Vertragsbeendigung in Bezug auf Abonnementverträge
  7. Vorbehalt von Eigentumsrechten
  8. Garantie
  9. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenwunsch
  10. Einlösung von Kampagnengutscheinen
  11. Einlösung von Geschenkgutscheinen
  12. Anwendbares Recht
  13. Alternative Streitbeilegung

1) Anwendungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als "AGB" bezeichnet) des Unternehmens Nobieh Talaei (im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet) gelten für alle Verträge, die zwischen einem Verbraucher oder einem Händler (im Folgenden als "Kunde" bezeichnet) geschlossen werden der Verkäufer in Bezug auf alle Waren und / oder Dienstleistungen, die im Online-Shop des Verkäufers angeboten werden. Die Aufnahme der eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit beanstandet, sofern keine anderen Bedingungen festgelegt wurden.

1.2 Für den Kauf von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

1.3 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

1.4 Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder einer hauptsächlich gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet ist. Ein Gewerbetreibender im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder Personengesellschaft mit Rechtsfähigkeit, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts bei der Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit tätig ist.

1.5 Gemäß der Produktbeschreibung des Verkäufers kann der Vertragsgegenstand die Lieferung von Waren im Wege einer einmaligen Lieferung oder die Lieferung von Waren im Wege einer stabilen Lieferung sein (im Folgenden als „Abonnementvertrag“ bezeichnet). Im Falle eines Abonnementvertrags verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden die vertraglich geschuldeten Waren für die Dauer der vereinbarten Vertragslaufzeit und in den vertraglich vereinbarten Zeitintervallen zu liefern.

2) Vertragsschluss

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebots des Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular einreichen. Dabei unterbreitet der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und / oder Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellvorgang durchlaufen hat und durch Klicken auf die Schaltfläche zum Abschluss des Bestellvorgangs ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die Waren und / oder im Warenkorb enthaltene Dienstleistungen. Der Kunde kann dem Verkäufer sein Angebot auch per Telefon, Fax, E-Mail, Post oder per Online-Kontaktformular unterbreiten.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen.

  • durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in schriftlicher Form (Fax oder E-Mail); sofern der Eingang der Auftragsbestätigung beim Kunden entscheidend ist, oder
  • durch Lieferung der bestellten Ware an den Kunden; sofern der Wareneingang beim Kunden entscheidend ist, oder
  • indem Sie den Kunden auffordern, zu zahlen, nachdem er seine Bestellung aufgegeben hat.

Sofern mehrere der vorgenannten Alternativen zutreffen, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt des erstmaligen Auftretens einer der vorgenannten Alternativen zustande. Sollte der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist annehmen, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Absichtserklärung gebunden ist.

2.4 Wenn eine von PayPal angebotene Zahlungsmethode ausgewählt ist, wird die Zahlung vom Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden als "PayPal" bezeichnet), vorbehaltlich der PayPal-Nutzungsbedingungen, verfügbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp / ua / useragreement-full oder, falls der Kunde kein PayPal-Konto hat, vorbehaltlich der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, verfügbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax -voll. Wenn der Kunde mit einer von PayPal angebotenen Zahlungsmethode bezahlt, die im Online-Bestellvorgang ausgewählt werden kann, erklärt der Verkäufer hiermit die Annahme des Angebots des Kunden zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde auf die Schaltfläche zum Abschluss des Bestellvorgangs klickt.

2.5 Wenn der Kunde die Zahlungsmethode „Amazon Payments“ wählt, werden die Zahlungen vom Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (im Folgenden als „Amazon“ bezeichnet) verarbeitet.

Wenn der Kunde während des Online-Bestellvorgangs „Amazon Payments“ als Zahlungsmethode auswählt, gibt er gleichzeitig einen Zahlungsauftrag an Amazon ab, wenn er den Zahlungsvorgang einleitet, indem er auf die Schaltfläche klickt, um den Bestellvorgang abzuschließen. In diesem Fall erklärt der Verkäufer seine Annahme des Angebots des Kunden zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde den Zahlungsvorgang einleitet, indem er auf die Schaltfläche klickt, um den Bestellvorgang abzuschließen.

2.6 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer nach Vertragsschluss gespeichert und nach Auftragserteilung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) an den Kunden übermittelt geschickt. Der Verkäufer darf den Vertragstext darüber hinaus nicht zugänglich machen. Wenn der Kunde vor dem Absenden seiner Bestellung ein Benutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers gespeichert und können vom Kunden kostenlos über sein passwortgeschütztes Benutzerkonto unter Angabe der Adresse abgerufen werden entsprechende Anmeldedaten.

2.7 Vor dem Absenden einer verbindlichen Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde Eingabefehler erkennen, indem er die auf dem Bildschirm angezeigten Informationen aufmerksam liest. Die Vergrößerungsfunktion des Browsers zum Vergrößern der Anzeige auf dem Bildschirm kann eine effektive Methode zum besseren Erkennen von Eingabefehlern sein.
Der Kunde kann alle während des elektronischen Bestellvorgangs über die übliche Tastatur- und Mausfunktion eingegebenen Daten korrigieren, bis er auf die Schaltfläche klickt, um den Bestellvorgang abzuschließen.

2.8 Die deutsche und die englische Sprache stehen ausschließlich für den Vertragsschluss zur Verfügung.

2.9 Die Auftragsabwicklung und -kontaktierung erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Auftragsabwicklung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die von ihm für die Auftragsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit vom Verkäufer gesendete E-Mails an diese Adresse gesendet werden können. Insbesondere liegt es in der Verantwortung des Kunden, bei Verwendung von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von dem Verkäufer mit der Auftragsabwicklung beauftragten Dritten versendeten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbraucher haben das Recht zu kündigen.

3.2 Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nicht anders angegeben, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls werden die Versandkosten in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen

4.2 Die Zahlung kann mit einer der im Online-Shop des Verkäufers genannten Methoden erfolgen.

4.3 Wenn eine Vorauszahlung per Überweisung vereinbart wurde, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, es sei denn, die Parteien haben einen späteren Fälligkeitstermin vereinbart

4.4 Wenn die Zahlungsmethode SEPA-Lastschriftverfahren ausgewählt ist, ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats zur Zahlung fällig, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Voranmeldung. Die Lastschrift wird eingezogen, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Voranmeldung. Unter Vorbenachrichtigung versteht man jede Mitteilung (z. B. Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift aufgrund unzureichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe eines falschen Bankkontos nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Lastschrift, obwohl er nicht dazu berechtigt ist, trägt der Kunde die sich daraus ergebenden Gebühren die Umkehrung der jeweiligen Bank, wenn er dafür verantwortlich ist.

4.5 Wenn die Zahlungsmethode SEPA-Lastschriftverfahren ausgewählt ist, ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats zur Zahlung fällig, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Voranmeldung. Die Lastschrift wird eingezogen, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Voranmeldung. Unter Vorbenachrichtigung versteht man jede Mitteilung (z. B. Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift aufgrund unzureichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe eines falschen Bankkontos nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Lastschrift, obwohl er nicht dazu berechtigt ist, trägt der Kunde die sich daraus ergebenden Gebühren die Umkehrung der jeweiligen Bank, wenn er dafür verantwortlich ist. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei Auswahl der Zahlungsmethode SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen, und kann diese Zahlungsmethode bei negativer Bonitätsprüfung ablehnen.

4.6 Bei Auswahl der Zahlungsmethoden "Lastschrift per Ipayment" oder "Kreditkarte per Ipayment" erfolgt die Zahlungsabwicklung über das Ipayment-Zahlungssystem der 1 & 1 Internet AG, das die Zahlungsanforderung des Kunden an den jeweiligen Zahlungsanbieter weiterleitet. Für die Zahlungsabwicklung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters, die der Kunde im Rahmen des elektronischen Zahlungsvorgangs akzeptieren muss. Die Zahlungsmethoden "Lastschrift per Ipayment" oder "Kreditkarte per Ipayment" unterliegen der Bedingung, dass der jeweilige Zahlungsanbieter die Zahlungsanforderung des Kunden akzeptiert.

4.7 Wenn die Zahlungsmethode "PayPal-Lastschrift" ausgewählt ist, zieht PayPal den Rechnungsbetrag im Auftrag des Verkäufers vom Bankkonto des Kunden ein, nachdem ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt wurde, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Voranmeldung. Unter Vorbenachrichtigung versteht man jede Mitteilung (z. B. Rechnung, Richtlinie, Vertrag) an den Kunden, in der eine Lastschrift per SEPA-Lastschrift angekündigt wird. Wird die Lastschrift aufgrund unzureichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe eines falschen Bankkontos nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Lastschrift, obwohl er nicht dazu berechtigt ist, trägt der Kunde die sich daraus ergebenden Gebühren die Umkehrung der jeweiligen Bank, wenn er dafür verantwortlich ist.

4.8 Bei Auswahl einer Zahlungsmethode, die über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angeboten wird, erfolgt die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Stock, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden bezeichnet) als "Shopify"). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Shopify kann andere Zahlungsdienste verwenden, um Zahlungen zu verarbeiten, für die möglicherweise besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde des Kunden separat verwiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" finden Sie unter https://www.shopify.com/payments.

4.9 Bei Auswahl der Zahlungsart "Sofortüberweisung" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12.80339 München (im Folgenden "SOFORT" genannt). Wenn er den Rechnungsbetrag per "Sofortüberweisung" bezahlen möchte, muss der Kunde über ein Online-Banking-Konto verfügen, das für die Teilnahme an der "Sofortüberweisung" aktiviert ist. Darüber hinaus muss er während des Zahlungsvorgangs über die entsprechenden Anmeldeinformationen verfügen und die Zahlungsanweisung an IMMEDIATE bestätigen. Der Zahlungsvorgang wird unmittelbar danach ausgeführt und das Bankkonto des Kunden entsprechend belastet. Weitere Informationen zur Zahlungsmethode „Sofortige Überweisung“ kann vom Kunden unter https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/ abgerufen werden.

5) Versand- und Lieferbedingungen

5.1 Sofern nicht anders vereinbart, werden die Waren in der Regel auf dem Versandweg und an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert. Während der Abwicklung der Transaktion ist die in der Auftragsabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferadresse entscheidend.

5.2 Sollte das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurücksenden, weil eine Lieferung an den Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wenn die Lieferung aufgrund von Umständen, auf die der Kunde keinen Einfluss hat, nicht erfolgen kann oder wenn er vorübergehend daran gehindert wurde, die angebotene Dienstleistung zu erhalten, es sei denn, der Verkäufer hat den Kunden darüber informiert Service für eine angemessene Zeit im Voraus.

5.3 Eine persönliche Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

5.4 Gutscheine werden dem Kunden wie folgt zur Verfügung gestellt:

  • per E-Mail
  • per Post

6) Vertragsdauer und Vertragsbeendigung in Bezug auf Abonnementverträge

6.1 Abonnementverträge werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können vom Kunden jederzeit ohne vorherige Ankündigung gekündigt werden.

6.2 Das Recht auf sofortige Kündigung aus wichtigen Gründen bleibt unberührt.

Ein wichtiger Grund wird berücksichtigt, wenn die Fortsetzung des Vertrages bis zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit oder bis zum Ablauf der Kündigungsfrist unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter ausgewogener Beurteilung der gegenseitigen Interessen nicht mehr zumutbar ist

6.3 Kündigungen müssen schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen. .

7) Vorbehalt von Eigentumsrechten

Wenn der Verkäufer Vorauslieferungen leistet, behält er sich das Eigentum an der gelieferten Ware vor, bis der geschuldete Kaufpreis vollständig bezahlt ist.

8) Garantie

8.1 Ist der Kaufgegenstand mangelhaft, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

8.2 Abweichung hiervon bei gebrauchten Waren: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel erst ein Jahr nach Lieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb eines Jahres nach Lieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist geltend gemacht werden.

Die Verkürzung der Verjährungsfrist gilt nicht,

  • für ein Produkt, das gemäß seiner üblichen Anwendung nicht für den Hochbau verwendet wurde und das die Ursache für die Mängel des Gebäudes war,
  • für Schadensersatzansprüche und Erstattung von Kosten seitens des Auftraggebers und
  • wenn der Verkäufer den Mangel betrügerisch verschwiegen hat.

8.3 Der Kunde wird gebeten, dem Spediteur offensichtliche Transportschäden mitzuteilen und den Verkäufer entsprechend zu informieren. Kommt der Auftraggeber dagegen, so bleiben seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche unberührt.

9) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenspezifikation

9.1 Wenn der Verkäufer gemäß den Vertragsbedingungen die Lieferung der Ware sowie die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Auftraggebers schuldet, stellt der Auftraggeber dem Betreiber alle für die Bearbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte zur Verfügung , Bilder oder Grafiken in den vom Betreiber angegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bildern und Dateigrößen und gewähren dem Betreiber die erforderlichen Nutzungsrechte. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Beschaffung und den Erwerb von Rechten für solche Inhalte. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht hat, die dem Verkäufer zur Verfügung gestellten Inhalte zu verwenden. Insbesondere stellt er sicher, dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte und Persönlichkeitsrechte.

9.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die gegen den Verkäufer im Zusammenhang mit einer Verletzung seiner Rechte durch die vertragliche Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer geltend gemacht werden. Der Mandant trägt auch die angemessenen Kosten, die für die notwendige Rechtsverteidigung erforderlich sind, einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten gemäß dem gesetzlichen Satz. Dies gilt nicht, wenn der Auftraggeber nicht für die Zuwiderhandlung verantwortlich ist. Bei Ansprüchen Dritter ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Überprüfung der für eine entsprechende Verteidigung geltend gemachten Ansprüche erforderlich sind.

9.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen abzulehnen, wenn der vom Kunden zu diesem Zweck bereitgestellte Inhalt gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder die Moral verstößt. Dies gilt insbesondere für die Bereitstellung von Inhalten, die verfassungswidrig, rassistisch, fremdenfeindlich, diskriminierend, beleidigend oder jugendgefährdend sind und / oder Gewalt verherrlichen.

10) Einlösung von Kampagnengutscheinen

10.1 Gutscheine, die vom Verkäufer für eine bestimmte Gültigkeitsdauer im Rahmen von Werbeaktivitäten kostenlos ausgestellt werden und vom Kunden nicht gekauft werden können (im Folgenden als "Kampagnengutscheine" bezeichnet), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums.

10.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinkampagne ausgeschlossen werden, wenn sich eine solche Einschränkung aus den Bedingungen des Kampagnengutscheins ergibt.

10.3 Kampagnengutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine spätere Verrechnung ist nicht möglich.

10.4 Pro Bestellung kann nur ein Kampagnengutschein eingelöst werden.

10.5 Der Warenwert sollte mindestens dem Betrag des Kampagnengutscheins entsprechen. Der Verkäufer erstattet das verbleibende Vermögen nicht zurück.

10.6 Wenn der Wert des Kampagnengutscheins für die Bestellung nicht ausreicht, kann der Kunde eine der verbleibenden vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden wählen, um die Differenz zu zahlen.

10.7 Das Guthaben für den Kampagnengutschein wird nicht in bar eingelöst und ist nicht verzinslich.

10.8 Der Kampagnengutschein wird nicht eingelöst, wenn der Kunde im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts Waren zurücksendet, die ganz oder teilweise mit einem Kampagnengutschein bezahlt wurden.

10.9 Kampagnengutscheine sind nur für die Verwendung der auf dem Gutschein angegebenen Person bestimmt. Die Weitergabe des Kampagnengutscheins an Dritte ist nicht gestattet. Der Verkäufer ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, den Anspruch des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.

11) Einlösung von Geschenkgutscheinen

11.1 Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers gekauft werden können (im Folgenden als "Geschenkgutscheine" bezeichnet), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern im Gutschein nichts anderes festgelegt ist.

11.2 Geschenkgutscheine und verbleibende Vermögenswerte von Geschenkgutscheinen können bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Kaufs des Geschenkgutscheins eingelöst werden. Verbleibende Vermögenswerte werden dem Gutscheinkonto des Kunden gutgeschrieben.

11.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine spätere Verrechnung ist nicht möglich.

11.4 Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.

11.5 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf anderer Geschenkgutscheine verwendet werden.

11.6 Wenn der Wert des Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht ausreicht, kann der Kunde eine der verbleibenden vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden wählen, um die Differenz zu zahlen.

11.7 Das Gutscheingutschein wird nicht in bar eingelöst und ist nicht verzinslich.

11.8 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann dem jeweiligen Eigentümer, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, eine Leistung mit entladender Wirkung erbringen. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis des Nichtanspruchs, der Rechtsunfähigkeit oder des fehlenden Vertretungsrechts gegenüber dem jeweiligen Eigentümer hat.

12) Anwendbares Recht

12.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze zum internationalen Kauf beweglicher Sachen. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, aufgehoben wird.

12.2 In Bezug auf das gesetzliche Widerrufsrecht gilt diese Rechtswahl nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren einziger Wohnort und Lieferadresse außerhalb liegen die Europäische Union zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

13) Alternative Streitbeilegung

13.1 Die EU-Kommission stellt auf ihrer Website den folgenden Link zur ODR-Plattform bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Diese Plattform ist eine Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus Online-Verkaufs- und Serviceverträgen zwischen Verbrauchern und Händlern ergeben.

13.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen.